校內(nèi)各單位:
根據(jù)學校目標管理考評工作的安排,,現(xiàn)將2016年度機關(guān)部門,、直附屬單位工作作風和服務(wù)質(zhì)量滿意度年終測評工作通知如下:
一,、測評方式與時間
本次測評采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式進行,。調(diào)查平臺開放的起始時間為2016年12月5日(星期一)14:00,,關(guān)閉時間為12月12日(星期一)18:00,。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺關(guān)閉后將無法填寫和提交測評問卷,。
二、測評對象
教職工對全部38個機關(guān),、直附屬單位的工作作風和服務(wù)質(zhì)量進行網(wǎng)上評分,;本科生、研究生對其中11個單位進行網(wǎng)上評分,。
三,、測評問卷
四、計分方法
1.由教職工及學生在“50—99”的分數(shù)段內(nèi),,對工作作風和服務(wù)質(zhì)量兩個指標一起進行打分,,評分不設(shè)小數(shù)。
2.若參評教職工或?qū)W生對某單位的工作作風和服務(wù)質(zhì)量的評分為50分,,則視作“不了解”該單位實際情況,,定為無效分數(shù),不計入該單位測評得分統(tǒng)計,。
3.在分別扣除參評教職工和學生評分中5%的最高分和5%的最低分后,,再分別計算該單位所獲教職工評分和學生評分有效分的平均數(shù)(保留2位小數(shù))。
4.有學生參與測評的11個單位,,按照教職工評分和學生評分各占50%的比例合并計算最終得分(保留2位小數(shù)),。
五、其他事宜
1.請校內(nèi)各單位按照上述通知要求,,及時通知和組織相關(guān)人員參加測評,。
2.各單位測評得分經(jīng)校目標管理領(lǐng)導小組審定后,將應(yīng)用到本年度年終目標管理考評中,。
3.對本次測評程序或方法有疑問的,,可與質(zhì)量監(jiān)測與評估中心聯(lián)系。聯(lián)系電話:5109,。
質(zhì)量監(jiān)測與評估中心 機關(guān)黨委
2016年12月5日